МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ОЦЕНКЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В СЕЛЬСКОМ ХОЗЯЙСТВЕ БЕЛАРУСИ

Повышение конкурентоспособности отечественной продукции АПК на внешнем рынке по качественным параметрам и устойчивое производство агропродовольственных товаров с высокими потребительскими свойствами предполагает своевременную, научно обоснованную оценку действенности комплекса мероприятий, направленного на обеспечение и улучшение их качества. Данная проблема становится особенно актуальной в условиях развития региональной и международной интеграции, функционирования Евразийского экономического союза (ЕАЭС), когда все большее значение приобретает решение проблемы производства продукции высокого качества. В статье представлены результаты исследования методологического аппарата и инструментария оценки эффективности системного управления качеством и безопасностью с учетом сложившейся мировой практики, рыночных отношений хозяйствования, а также предложения по его применению в АПК Беларуси. Целью исследования являлось определение методологических подходов к оценке эффективности методов и механизмов управления качеством и безопасностью сельскохозяйственной продукции в рыночных условиях с учетом глобализации мировой экономики и особенностей отечественной системы управления АПК. В результате исследована и определена сущность методологических подходов к комплексной оценке эффективности систем менеджмента качества на основе рекомендаций Международной организации по стандартизации. Определены приоритетные направления развития механизма оценки эффективности систем управления качеством сельскохозяйственной продукции с учетом отраслевых особенностей и необходимости выхода на комплексную оценку действенности механизма управления качеством и безопасностью продукции АПК Беларуси. Определены базовые модели проведения оценки эффективности управления качеством, дана их характеристика, а также разработана классификация, позволяющая выбрать наиболее оптимальный вариант в зависимости от целей и задач, стоящих перед предприятием или государственными органами управления АПК в области обеспечения качества и безопасности сельскохозяйственной продукции.

1. Конев, К. А. Оценка результативности СМК предприятия / К. А. Конев, А. А. Булычева, К. А. Каримова // Методы менеджмента качества. - 2014. - № 2. - С. 28-33.

2. Измерение результативности системы менеджмента качества как инструмент совершенствования организации / А. Д. Ахтулов [и др.] // Ом. науч. вестн. - 2013. - № 1 (117). - С. 132-136.

3. Куликовский, С. А. Теория и практика применения квалиметрической оценки при выборе методики определения результативности СМК / С. А. Куликовский // Стандартизация. - 2016. - № 5. - С. 58-63.

4. Шабалина, С. Г. Оценка действующей системы менеджмента качества предприятия / С. Г. Шабалина, Е. С. Артеменко // Упр. качеством. - 2008. - № 7. - С. 27-30.

5. Копнов, В. А. Прямая и обратная задачи оценки результативности и эффективности СМК / В. А. Копнов // Методы менеджмента качества. - 2014. - № 4. - С. 12-19.

6. Расторгуев, П. В. Теоретические аспекты оценки эффективности методов и механизмов управления качеством сельскохозяйственной продукции / П. В. Расторгуев, И. Г. Почтовая, Е. А. Расторгуева // Современные проблемы устойчивого развития АПК: вопросы теории и методологии / Ин-т систем. исслед. в АПК Нац. акад. наук Беларуси ; под ред. В. Г. Гусакова. - Минск, 2017. - С. 18-27.

7. Камышев, А. И. Процессный подход к управлению эффективностью СМК / А. И. Камышев // Методы менеджмента качества. - 2014. - № 9. - С. 18-24.

8. Расторгуев, П. В. Сущность оценки эффективности методов и механизмов управления качеством продукции в контексте международных требований / П. В. Расторгуев // Сб. науч. тр. «Проблемы экономики». - 2017. - № 1 (24). - С. 115-125.

9. Ситниченко, В. М. Восемь принципов менеджмента: достижение финансовых и экономических выгод / В. М. Ситниченко, А. Б. Киселева, Е. А. Стоякин // Методы менеджмента качества. - 2007. - № 11. - С. 16-21.

10. Шевцов, В. В. Концепция «Шесть сигм» и опыт обеспечения качества полевых работ в растениеводстве / В. В. Шевцов // Актуал. вопр. соврем. науки. - 2012. - № 22. - С. 46-51.

11. Кизим, А. А. Бенчмаркинг как основной элемент системы качества в деятельности субъектов хозяйствования (АПК, промышленность, сфера услуг) / А. А. Кизим, С. А. Борисов, П. А. Солахов // Экономика устойчивого развития. - 2017. - № 1 (29). - С. 363-373.

12. Протасов, Д. В. Теория и практика применения технологии бенчмаркинга для улучшения качества деятельности организации / Д. В. Протасов. - Тамбов : Изд-во ТГТУ, 2009. - 79 с.

13. Кемп, Р. Бенчмаркинг: обзор опыта достижения делового совершенства / Р. Кемп // Европ. качество. - 2004. - № 2. - С. 48-56.

14. Колочева, В. В. Факторы, влияющие на эффективность применения бенчмаркинга / В. В. Колочева, В. А. Титова // Методы менеджмента качества. - 2014. - № 1. - С. 34-37.

15. Лихачева, Л. Б. Улучшение процессов организации на основе концепции «Шесть сигм» / Л. Б. Лихачева, Л. И. Назина // Экономика. Инновации. Упр. качеством. - 2015. - № 2 (11). - С. 50-53.

16. Организационно-технологические нормативы возделывания овощных, плодовых, ягодных культур и выращивания посадочного материала : сб. отраслевых регламентов / Нац. акад. наук Беларуси, Ин-т систем. исслед. в АПК НАН Беларуси ; рук. разраб.: В. Г. Гусаков [и др.]. - Минск : Беларус. навука, 2010. - 520 с.

17. Организационно-технологические нормативы возделывания сельскохозяйственных культур : сб. отраслевых регламентов / Нац. акад. наук Беларуси, Ин-т аграр. экономики ; разраб.: В. Г. Гусаков [и др.]. - Минск : Белорус. наука, 2005. - 460 с.

18. Организационно-технологические нормативы производства продукции животноводства и заготовки кормов : сб. отраслевых регламентов / Нац. акад. наук Беларуси, Ин-т экономики НАН Беларуси, Центр аграр. экономи-ки ; рук. разраб.: В. Г. Гусаков [и др.]. - Минск : Белорус. наука, 2007. - 283 с.

19. Румянцев, Е. К. Экономический анализ системы менеджмента качества предприятия пищевой промышленности (на примере ОАО «Кондитерская фирма «ТАКФ») / Е. К. Румянцев, А. В. Тен, Б. И. Герасимов ; под ред. Б. И. Герасимова. - Тамбов : Изд-во ТГТУ, 2009. - 100 с.

20. Зотов, Ф. П. Современный внутренний аудит в управлении качеством: методология, практика, развитие теории / Ф. П. Зотов, А. Б. Семенцов. - Екатеринбург : Урал. гос. лесотехн. ун-т, 2012. - 138 с.

21. Методические рекомендации по формированию системы контроля качества и безопасности сельскохозяйственной продукции с учетом международных требований / П. В. Расторгуев [и др.] ; Ин-т систем. исслед. в АПК НАН Беларуси. - Минск : Ин-т систем. исслед. в АПК НАН Беларуси, 2013. - 39 с.

22. Расторгуев, П. В. Формирование научно обоснованной оценки эффективности управления качеством продукции в сельском хозяйстве: теоретико-методологические аспекты / П. В. Расторгуев // Весцi Нац. акад. навук Беларусi. Сер. аграр. навук. - 2017. - № 3. - С. 37-49.

23. Ватсон, Г. Методология «Шесть сигм» для лидеров, или Как достичь 3,4 дефекта на миллион возможностей : пер. с англ. / Г. Ватсон. - М. : Стандарты и качество, 2006. - 223 с.

24. Рамперсад, Х. TPS-Lean Six Sigma. Новый подход к созданию высокоэффективной компании / Х. Рамперсад, А. Эль-Хомси ; под науч. ред. В. Л. Шпера. - М. : Стандарты и качество, 2009. - 416 с.

25. Злобина, Н. В. Концептуальные основы экономического развития менеджмента качества организации / Н. В. Злобина. - Тамбов : Изд-во ТГТУ, 2011. - 95 с.